Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a VRSUFATA.PRO. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu acceso y uso de nuestro sitio web, ubicado en vrsufata.pro, así como los servicios de sesiones estratégicas para negocios que ofrecemos.

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no deberás acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.

Te recomendamos que leas detenidamente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, que también se aplican a tu uso de nuestro sitio web y servicios.

2. Definiciones

A lo largo de estos Términos, a menos que el contexto indique lo contrario:

• "VRSUFATA.PRO", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a la empresa propietaria y operadora del sitio web y proveedora de los servicios de sesiones estratégicas.
• "Sitio web" se refiere a vrsufata.pro y todos sus subdominios.
• "Servicios" se refiere a las sesiones estratégicas para negocios y cualquier otro servicio que ofrezcamos a través de nuestro sitio web.
• "Usuario", "tú" o "tu" se refiere a la persona o entidad que accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
• "Contenido" se refiere a todo el material y la información (incluidos, entre otros, texto, imágenes, audio, video, logotipos y diseño) que aparece en nuestro sitio web o se proporciona como parte de nuestros servicios.

3. Uso de nuestros servicios

3.1. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debes tener al menos 18 años y tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Si representas a una empresa u otra entidad legal, garantizas que tienes la autoridad para vincular a esa entidad a estos Términos.

3.2. Cuenta y registro

Algunos de nuestros servicios pueden requerir que te registres o proporciones información personal. Toda la información que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña asociada con tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

3.3. Uso aceptable

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas:

• No utilizar nuestro sitio web o servicios de manera que viole cualquier ley o regulación aplicable.
• No intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de nuestro sitio web o a los sistemas o redes conectados a nuestro sitio web.
• No utilizar nuestro sitio web de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar nuestro sitio web o interferir con el uso de cualquier otra parte.
• No utilizar ningún robot, araña u otro dispositivo automático para monitorear o copiar cualquier parte de nuestro sitio web.
• No transmitir ningún virus, gusano, troyano u otro código malicioso.
• No recopilar o recolectar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.

3.4. Suspensión o terminación de servicios

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos restringir, suspender o terminar tu acceso a nuestro sitio web o servicios si consideramos que estás violando estos Términos o utilizando nuestro sitio web o servicios de manera fraudulenta o inapropiada.

4. Proceso de reserva y pago

4.1. Reserva de sesiones

Para reservar una sesión estratégica, debes completar el formulario de solicitud en nuestro sitio web. Una vez recibida tu solicitud, nos pondremos en contacto contigo para confirmar la disponibilidad, discutir los detalles específicos y finalizar la reserva.

4.2. Precios

Los precios de nuestros servicios se indican en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios se muestran en Guaraníes paraguayos (PYG) e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.

4.3. Pago

El pago de nuestros servicios debe realizarse según las condiciones especificadas en el momento de la reserva. Aceptamos varias formas de pago, que se detallarán durante el proceso de reserva. Tu reserva no se considerará confirmada hasta que recibamos el pago acordado.

4.4. Facturación

Te proporcionaremos una factura por todos los servicios prestados. Es tu responsabilidad proporcionar información de facturación precisa y completa.

5. Política de cancelaciones y reembolsos

5.1. Cancelaciones por parte del cliente

Si necesitas cancelar una sesión estratégica reservada, nuestra política de cancelación es la siguiente:

• Cancelación con más de 14 días de antelación: reembolso completo del pago realizado.
• Cancelación entre 7 y 14 días antes de la sesión: reembolso del 50% del pago realizado.
• Cancelación con menos de 7 días de antelación: no se realizará ningún reembolso.

Todas las solicitudes de cancelación deben realizarse por escrito a [email protected].

5.2. Reprogramación

Las solicitudes para reprogramar una sesión están sujetas a disponibilidad y deben realizarse con al menos 7 días de antelación. Las solicitudes de reprogramación con menos de 7 días de antelación pueden estar sujetas a un cargo adicional.

5.3. Cancelaciones por nuestra parte

En raras ocasiones, podemos vernos obligados a cancelar una sesión programada debido a circunstancias imprevistas. En tal caso, te ofreceremos la opción de reprogramar la sesión o recibir un reembolso completo.

5.4. Garantía de satisfacción

Ofrecemos una garantía de satisfacción. Si al finalizar la primera mitad de la sesión no estás satisfecho con el desarrollo y los resultados preliminares, te devolveremos el 100% del valor invertido. Esta garantía solo aplica si expresas tu insatisfacción durante la sesión, no después de que esta haya concluido.

6. Propiedad intelectual y confidencialidad

6.1. Nuestros derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en nuestro sitio web o proporcionado como parte de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, recopilaciones de datos y software, es propiedad de VRSUFATA.PRO o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No se permite la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública, comunicación pública o explotación de nuestro contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito, excepto según lo permitido por estos Términos.

6.2. Licencia limitada

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestro sitio web y sus contenidos para tu uso personal y no comercial, sujeto a estos Términos.

6.3. Materiales proporcionados durante las sesiones

Como parte de nuestros servicios, podemos proporcionarte materiales, documentos o herramientas. Estos materiales son para tu uso exclusivo en relación con la sesión estratégica contratada y no pueden ser compartidos, distribuidos o utilizados para otros fines sin nuestro consentimiento expreso.

6.4. Confidencialidad

Durante la prestación de nuestros servicios, ambas partes pueden tener acceso a información confidencial. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu información comercial y estratégica, y esperamos que tú respetes igualmente la confidencialidad de nuestros métodos, herramientas y conocimientos. Todos los detalles específicos sobre confidencialidad se establecerán en un acuerdo de confidencialidad que se firmará antes de iniciar la sesión estratégica.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, VRSUFATA.PRO y sus directores, empleados, socios y agentes no serán responsables ante ti o cualquier tercero por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

• Tu acceso o uso o incapacidad para acceder o usar nuestro sitio web o servicios.
• Cualquier contenido obtenido de nuestro sitio web.
• Acceso no autorizado, uso o alteración de tus transmisiones o contenido.
• La implementación o no implementación de las recomendaciones proporcionadas durante nuestras sesiones estratégicas.
• Cualquier otra cuestión relacionada con nuestro sitio web o servicios.

Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo bajo estos Términos, incluyendo cualquier garantía implícita, se limita al monto que pagaste por nuestros servicios durante los seis meses anteriores al reclamo.

8. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a VRSUFATA.PRO y a sus directores, empleados, socios y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o de cualquier manera relacionados con:

• Tu acceso o uso de nuestro sitio web o servicios.
• Tu violación de estos Términos.
• Tu violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad.
• Cualquier reclamo de que tu uso de nuestros servicios ha causado daño a un tercero.

9. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales a estos Términos, haremos esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro sitio web o servicios después de que esas revisiones se hagan efectivas, aceptas estar sujeto a los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, por favor deja de usar nuestro sitio web y servicios.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Paraguay, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o en relación con estos Términos, o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, se resolverá definitivamente mediante arbitraje de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Centro de Arbitraje y Mediación Paraguay. El lugar del arbitraje será Asunción, Paraguay. El idioma del arbitraje será el español.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +595 21 212 3308
• Por correo postal: Av. Aviadores del Chaco 2050, World Trade Center Asunción, Paraguay